腊月二十九，天气寒冷，我和家人正在吃午饭。“叮叮……叮叮……”一阵急促的电话铃声响起，我放下碗筷接电话。“喂，您好。”“是李老师吧，我是元元的奶奶。元元今天一直躲在窗帘下自言自语地说‘妈妈不爱我了，妈妈不要我了’，不管怎么哄也没用，怎么办呀？”“元元妈妈呢？”“元元妈妈在武汉。”我还没回答，元元奶奶就继续说：“元元心理是不是有什么问题呀？李老师，快帮帮我。”“奶奶您别急，我马上到您家来。”电话里，元元奶奶焦急的语气让我有点儿担心，难道元元妈妈出什么事了？不然怎么到现在还没回来呢？

　　我快速来到元元家，经了解，元元的爸爸妈妈突然接到紧急通知，必须马上返回单位参与建设火神山医院。他们来不及跟元元解释，匆匆与元元奶奶话别就赶往武汉了。元元无法接受爸爸妈妈的突然离开而心生恐惧，以为爸爸妈妈不爱她、不要她了。

　　了解情况后，我把元元抱到怀里，找到相关视频和她一起观看：火神山医院日夜建设，数百台挖掘机整夜开挖，工人不分昼夜地加班建设……看完视频，元元扭头问我：“好多挖土机在挖土，工人为什么不回家过年呢？他们没有孩子吗？”看来是时候向元元解释清楚发生什么事了。

　　我告诉元元，武汉近期很多人感染了一种病毒，这种病毒叫“新型冠状病毒”，它很小很小，用电子显微镜才能看见。被这种病毒感染的人会得一种肺炎，使人发烧、咳嗽、全身酸痛无力，很难受。所以有很多人到医院看病，但是医院没有足够的房间和床铺，如果不及时治疗，他们会很痛苦，有的会死亡，怎么办呢？有什么办法吗？元元想了想说：“可以再建个医院呀。”我说：“没错，为了让这些病人都能够快速接受治疗，国家决定在武汉快速建一个新医院—火神山医院。因为你的爸爸妈妈熟悉房子建设，所以他们去指导工人快速建医院了。”

　　我还告诉元元，无数的医生、军人、普通人都在为这场病毒拼尽全力，他们主动放弃春节假期，去到最危险的武汉，帮助武汉打败病毒，让很多很多的病人都能和家人一起团聚。“他们真勇敢。”元元说。“是啊，他们是最勇敢的人，他们是英雄，你的爸爸妈妈也是英雄，等他们彻底打败了病毒就回来了。我们好好在家等爸爸妈妈回家好吗？”元元似懂非懂地点头说：“好的。”看着元元的心情好些了，我又和她玩起了运动小游戏。在挑战中，元元获得了勇气，打消了恐惧。

　　第二天，社区进行了交通管制，我和元元每天只能通过视频进行交流、游戏。慢慢地，每天通话已经成了我和元元的习惯。看到元元生活有规律了，学会了正确洗手和戴口罩，还能帮奶奶做一些力所能及的家务，我终于放心了。

　　这次疫情期间，和元元的临时结对，让我感到欣慰和自责。欣慰的是我帮助元元消除了焦虑和恐惧，自责的是在这个特殊时期，我没能及时主动地与班级家长了解孩子们面对疫情时的心理状况。幼儿年龄小，他们的心理调节机制不成熟，遇到突发事件时容易产生焦虑情绪。作为一名幼儿教师，特殊时期有义务、有责任及时了解自己班级孩子的情况，并尽己所能照顾好他们。

　　有的孩子因受家长的情绪影响而产生焦虑，我们就要指导家长调整好自身情绪。要让父母意识到，为孩子营造一个安全的家庭环境，才能使他们平稳度过这个特殊时期。有的家庭无能力安抚孩子的情绪，我们就要用耐心和轻松的心情陪伴孩子，用他们能理解的方式和简洁的语言告诉他们事实，与他们一起讨论怎样预防和解决问题，帮助他们克服紧张情绪。

　　好在一切还不晚，现在，所有老师都在行动了。

　　（作者单位：湖北省鄂州市实验幼儿园）

　　《中国教育报》2020年03月01日第4版